Zonas de envío
KEURA HOME realiza envíos únicamente dentro de México.
Procesamiento de pedidos
Todos los pedidos se procesan de lunes a viernes.
Los pedidos realizados antes de las 11:00 a.m. (hora de Monterrey, GMT-6) se consideran como pedidos del mismo día hábil.
Los pedidos realizados después de ese horario se procesarán el siguiente día hábil.
El tiempo de preparación del pedido es de 1 a 2 días hábiles antes de ser entregado a la paquetería.
Tiempo de entrega
Una vez que el pedido es despachado, el tiempo de entrega depende del servicio de mensajería seleccionado por el cliente (Estafeta o DHL).
El tiempo de tránsito estimado es de 1 a 3 días hábiles.
Por lo tanto, el tiempo total de entrega (preparación + envío) es de aproximadamente 2 a 5 días hábiles.
Estos tiempos pueden variar según la ubicación del destinatario, temporada alta o causas externas a KEURA HOME.
Costos de envío
El costo de envío se calcula automáticamente al finalizar la compra según el peso del paquete y el servicio de mensajería seleccionado.
El costo de envío comienza desde $149 MXN para pedidos dentro de México.
En pedidos de mayor peso o volumen, el costo puede aumentar.
Servicios de paquetería
Trabajamos con las siguientes empresas de mensajería:
Información importante
• KEURA HOME no se hace responsable por retrasos ocasionados por la paquetería, clima, días festivos o causas externas.
• Una vez entregado el paquete a la mensajería, el tiempo de entrega depende exclusivamente del transportista.
• Se proporcionará número de guía para el rastreo del pedido.